Strona główna / Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MISIOBOSISIO.PL

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową, zajmującą się sprzedażą ebooków i audiobooków, zgodnie z obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej, w tym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest WEBTIM TOM TYMCZYSZYN, z siedzibą w ul. Diamentowa 8, 78-100 Kołobrzeg, NIP: 6711831968, REGON: 380391196 kontakt: kontakt@misiobobisio.pl.

2. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Adres e-mail;
  • Adres do faktury lub dostawy (jeśli dotyczy);
  • Numer telefonu (jeśli dotyczy);
  • Dane dotyczące płatności (zbierane i przetwarzane przez zaufanych partnerów płatniczych);
  • Informacje o transakcjach zakupu;
  • Dane techniczne, takie jak adres IP, dane o przeglądarce, ciasteczkach i aktywności na stronie.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Realizacji umowy - przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówienia i świadczenia usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Zgody użytkownika - np. w celu wysyłki newsletterów (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • Prawnie uzasadnionych interesów - takich jak marketing bezpośredni, zabezpieczenie roszczeń prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • Obowiązków prawnych - przetwarzanie związane z przechowywaniem dokumentacji księgowej (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. dostawcy usług płatniczych, hostingowych) na podstawie odpowiednich umów;
  • Organom publicznym, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawnymi. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.

6. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Dostęp do danych osobowych;
  • Sprostowanie danych;
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • Ograniczenie przetwarzania;
  • Przenoszenie danych;
  • Sprzeciw wobec przetwarzania;
  • Wycofanie zgody - bez wpływu na zgodność przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [adres e-mail].

7. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony;
  • Ułatwienia nawigacji i korzystania z funkcji serwisu;
  • Analizy statystyk odwiedzin (Google Analytics lub podobne narzędzia).

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w przeglądarce internetowej.

8. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej.

10. Dane kontaktowe

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@misiobobisio.pl.

11. Skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w swoim kraju członkowskim, jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

12. Płatności i przetwarzanie danych przez Stripe

W przypadku realizacji płatności online, korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy - Stripe, który pełni rolę pośrednika płatności. Stripe jest międzynarodowym dostawcą usług płatniczych, który zapewnia bezpieczne przetwarzanie płatności na naszej stronie. Przetwarzanie danych osobowych przez Stripe odbywa się zgodnie z zasadami ochrony danych osobowych oraz wymogami unijnych przepisów o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Informacje przetwarzane przez Stripe:

  • Dane osobowe: Aby przetworzyć płatność, Stripe może zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane karty płatniczej (w tym numer karty, datę ważności, kod CVV), adres do faktury lub dostawy.
  • Dane techniczne: Stripe może zbierać informacje o urządzeniu, z którego dokonywana jest płatność, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki internetowej, lokalizacja, oraz inne dane techniczne związane z transakcją.

Cel przetwarzania danych:

Stripe przetwarza dane osobowe w celu realizacji płatności, w tym autoryzacji płatności, weryfikacji danych, zarządzania transakcjami, zapobieganiu oszustwom oraz wystawiania faktur.

Podstawa prawna przetwarzania danych:

Przetwarzanie danych osobowych przez Stripe jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik, w celu realizacji zamówienia i dokonania płatności za zakupione produkty (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Stripe działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora i jest zobowiązany do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych zgodnie z umową o powierzeniu przetwarzania danych.

Przechowywanie danych:

Dane przetwarzane przez Stripe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także zgodnie z wymogami prawnymi. Stripe przechowuje dane tylko przez czas potrzebny do zakończenia transakcji oraz zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa (np. przepisy dotyczące przechowywania dokumentacji księgowej).

Udostępnianie danych:

Stripe może udostępniać dane osobowe w celu realizacji transakcji i obsługi płatności odpowiednim podmiotom, takim jak banki, instytucje płatnicze czy organy ścigania, w przypadku podejrzenia oszustwa lub innych działań niezgodnych z prawem.

Więcej informacji o Stripe:

W celu zapoznania się z pełną polityką prywatności Stripe oraz informacjami dotyczącymi przetwarzania danych, prosimy o odwiedzenie strony internetowej Stripe pod adresem: https://stripe.com/privacy.

Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z naszych usług!